Atendimento humanizado garante planejamento tributário e assessoria jurídica aos clientes de escritório

Eduardo Marcomim conta como a advocacia digital o ajudou a evoluir seus serviços jurídicos e melhorar o relacionamento com os clientes

Heloisa Santos Por Heloisa Santos
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Foto destaque: Eduardo Marcomim (reprodução/divulgação)

O sucesso de um escritório de advocacia não se mede apenas pelos resultados jurídicos obtidos, mas também pela qualidade do relacionamento com seus clientes. Dessa forma, um atendimento humanizado, pautado na empatia e na compreensão das necessidades individuais de cada cliente, é fundamental para construir uma relação de confiança duradoura.

Além disso, o cenário econômico atual exige que empresas e pessoas físicas estejam sempre atentas às questões tributárias e jurídicas. Um planejamento tributário eficaz e uma assessoria jurídica completa são essenciais para garantir a segurança jurídica e a otimização dos recursos financeiros.

No entanto, para que esses serviços sejam realmente eficazes, é fundamental que sejam oferecidos de forma humanizada, com um atendimento personalizado e acolhedor.

O advogado Eduardo Marcomim, da Marcomim Advocacia, combina expertise jurídica com um atendimento de qualidade. Ele garante que seus clientes estejam sempre seguros e bem assessorados. Ao oferecer um planejamento tributário personalizado e uma assessoria jurídica completa, o escritório demonstra que vão além da mera prestação de serviços, oferecendo soluções que realmente fazem a diferença na vida de seus clientes.

Da advocacia familiar ao digital

A Marcomim Advocacia é um escritório com uma longa história. Eduardo Marcomim conta que veio de uma advocacia familiar, na qual o seu pai advogou durante 20 anos. Inicialmente, o foco de Eduardo foi o Direito Trabalhista, quando iniciou sua carreira em 2014.

“Eu fiz isso por cinco anos e trabalhadores que a gente mais acostumou a atender são trabalhadores do Comércio: vendedores, gerente de loja e outros gerentes de cargo de confiança em outras empresas. [Também atendemos] motoristas de longa distância que ficam fazendo muita aresta, que vivem na estrada”, contou.

Esses casos geram grandes valores ao serem concluídos, possibilitando com que seus clientes realizem sonhos. “Alguns compram carros, outros casas, e outros viraram empreendedores”, disse.

Foi diante desses casos que o escritório passou a oferecer, também, o serviço de Assessoria Empresarial. “A nossa fonte hoje principal absoluta de clientes é indicação. Eles nos demandaram, nos procuraram com essas demandas tributárias e, consequentemente, de Assessoria Empresarial e fez surgir essas duas novas áreas”.

Com a evolução do mercado e as demandas cada vez mais complexas dos clientes, o escritório também abraçou a transformação digital. A adoção de ferramentas e plataformas tecnológicas permitiu otimizar processos, aumentar a eficiência e oferecer um atendimento mais ágil e personalizado.

“A ADVBOX está conosco há muitos anos, e foi fundamental para a nossa digitalização. Hoje, somos um escritório híbrido, com uma estrutura física em Criciúma e colaboradores em outras cidades trabalhando remotamente. A pandemia acelerou esse processo, mas a nossa base já estava preparada”, afirma Eduardo. Essa adaptação às novas tecnologias demonstra a visão de futuro do escritório e sua capacidade de se reinventar constantemente.

Clientes Satisfeitos e Negócios de Sucesso

A jornada da Marcomim Advocacia demonstra que a advocacia, ao se adaptar às novas tecnologias e manter um olhar humano para as necessidades dos clientes, pode construir um futuro promissor. O escritório, ao combinar tradição e inovação, se posiciona como um parceiro estratégico para empresas e pessoas físicas que buscam segurança jurídica e soluções personalizadas. No entanto, os desafios do mercado jurídico são constantes, e a Marcomim Advocacia está preparada para enfrentá-los, sempre buscando a excelência em seus serviços e a satisfação de seus clientes.

Além disso, por meio dos serviços do escritório, os clientes podem ter tranquilidade, segurança e a certeza de que estão sendo representados por profissionais competentes e dedicados.

Em um mercado cada vez mais competitivo, investir em tecnologia e se destacar por oferecer um serviço diferenciado, que combina a experiência e o conhecimento de um escritório tradicional com a agilidade e eficiência da tecnologia é essencial para se destacar no mercado jurídico.. Ao investir em um atendimento humanizado e personalizado, o escritório construiu uma reputação de excelência e conquistou a confiança de seus clientes.

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