No início desta manhã de sexta-feira (29) usuários da ferramenta de comunicação Discord afirmaram que tiveram dificuldades em acessar o programa, principalmente pela extensão fornecida pelo navegador Chrome.
Site detecta pico de reclamações
Segundo o site DownDetector, que monitora os protestos de usuários de programas na internet em tempo real registrou altos picos de reclamações no Brasil e Estados Unidos.
Em território brasileiro, as queixas atingiram o pico às 9h14 após uma hora do início das reclamações, com 1.348 registros. Nos EUA, o site registrou o auge de queixa dos usuários às 9h49, com o número totalizando 8.995.
Utilizadores do programa afirmaram que ao tentar acessar o site de comunicação, eram impossibilitados e que os dizeres anunciados na tela informavam um bloqueio dos usuários ao ingressar na ferramenta. A maior porcentagem de reclamações provinham do navegador Chrome, onde apresentou uma quantidade elevada de instabilidade quando comparada ao navegador Firefox ou o próprio aplicativo Discord.
Discord apresenta instabilidade e bloqueia acesso. (Foto: Reprodução/IdoCode)
Problema solucionado pela empresa
Às 8h45, a empresa que gerencia a ferramenta utilizou sua conta oficial na rede social X, antigo Twitter, para informar que estava ciente das complicações que os usuários estavam possuindo para acessar o programa e que já estavam executando as medidas para a resolução do problema, “Estamos cientes de um problema que impede os usuários de acessar o aplicativo. Nossa equipe está investigando o caso.’’, informou a corporação.
Às 10h15, o acesso já havia sido normalizado em todas as plataformas e anteriormente, em uma nova publicação, a conta oficial do Discord informou que um tráfego incomum foi detectado nos servidores da ferramenta e que, por consequência, ocasionou instabilidade no sistema da ferramenta.
O Discord é um dos mais conhecidos aplicativos de comunicação, seja por comando de voz ou textual, e foi projetado inicialmente para facilitar a transmissão entre jogadores de videogame. No final de 2021, foram registrados cerca de 150 milhões de usuários ativos por mês.
Foto destaque: Discord apresenta instabilidade em navegadores e aplicativo. Reprodução/Canaltech
