Amazon anuncia 16 mil demissões e impactos chegam ao Brasil

Empresa dos EUA mantém cortes iniciados em outubro do ano passado e afirma que a burocracia externa motivou a decisão de reduzir o quadro de funcionários

29 jan, 2026
Amazon poderá alterar seus pacotes de streaming por causa da regulação | Reprodução/Shutterstock/latinus
Amazon poderá alterar seus pacotes de streaming por causa da regulação | Reprodução/Shutterstock/latinus

A Amazon anunciou na última quarta-feira (28) a demissão de 16 mil funcionários. A medida também atinge trabalhadores brasileiros e integra o processo de reestruturação interna, conforme pronunciamento oficial assinado por Beth Galetti, vice-presidente de experiência de pessoas e tecnologia da companhia.

Os cortes fazem parte de uma nova etapa do plano de reestruturação da Amazon, iniciado em outubro do ano passado. Segundo a empresa, a decisão está relacionada à necessidade de reduzir a burocracia interna e tornar os processos mais ágeis, em um momento de revisão da estrutura organizacional e dos custos operacionais.

Demissões em massa atingem a Amazon

As demissões em massa fazem parte de uma nova fase do processo de reestruturação da Amazon, iniciado em outubro do ano passado. Desde então, a empresa vem promovendo cortes sucessivos no quadro de funcionários como forma de revisar sua estrutura interna, reduzir custos e simplificar processos considerados excessivamente burocráticos.

Segundo a companhia, a reorganização busca tornar a operação mais ágil e eficiente, com menos níveis hierárquicos e maior foco em áreas estratégicas. Embora os desligamentos atinjam principalmente cargos corporativos, a empresa afirma que segue investindo em setores prioritários e ajustando sua atuação conforme o cenário econômico e tecnológico global.

O impacto da IA nas demissões

O impacto da inteligência artificial nas demissões tem sido discutido pela própria Amazon. Em junho de 2025, o CEO Andy Jassy afirmou que a adoção da tecnologia deve mudar como a empresa trabalha, reduzindo a necessidade de pessoas em algumas funções atuais e ampliando a demanda por profissionais em outros tipos de atividade. Segundo ele, os ganhos de eficiência com o uso da IA em diferentes áreas podem levar à diminuição do número total de funcionários nos próximos anos.


O avanço da inteligência artificial impacta o mercado de tecnologia nas grandes empresas (Vídeo: reprodução/YouTube/CNN Brasil)


Apesar disso, um ex-funcionário ouvido sobre o tema avalia que a inteligência artificial não é a principal responsável pelas demissões. Segundo ele, a empresa já utilizava IA no cotidiano das equipes, e os cortes estariam mais relacionados à estratégia de reduzir custos e ampliar a entrega de valor aos acionistas, em um processo mais amplo de reorganização interna.

Funcionários nos Estados Unidos, Canadá, Costa Rica e Brasil estão entre os países atingidos pelos cortes de pessoal. A Amazon, no entanto, não detalhou quantos trabalhadores foram demitidos em cada uma dessas localidades nem a distribuição das demissões por nacionalidade.

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