O WhatsApp apresentou instabilidade nesta sexta-feira (28), impedindo o envio de mensagens para os usuários em diversas partes do mundo. Segundo o site Downdetector, que monitora serviços online, mais de 24 mil relatos de falha foram registrados ao longo da manhã e início da tarde. O problema afetou tanto o aplicativo para celulares quanto a versão Web da plataforma.
Usuários relatam problemas no WhatsApp
Desde o final da manhã, internautas recorreram às redes sociais para relatar dificuldades em enviar e receber mensagens. No Google Trends, os termos “WhatsApp caiu hoje” e “instabilidade WhatsApp” tiveram um aumento expressivo de buscas por volta das 12h50, evidenciando a preocupação dos usuários.
Dados do Downdetector apontaram que 61% dos relatos indicavam falhas no envio de mensagens, enquanto 26% enfrentaram problemas para conectar ao servidor. Os demais registros referiam-se a erros gerais no funcionamento do aplicativo. O WhatsApp Business também sofreu impactos, acumulando mais de 650 reclamações.
WhatsApp e Meta não se manifestam
Até o momento, a Meta, empresa responsável pelo WhatsApp, não se pronunciou oficialmente sobre o incidente. O TechTudo entrou em contato com a assessoria do aplicativo para obter esclarecimentos, mas ainda não recebeu resposta.
A instabilidade gerou transtornos significativos, especialmente para aqueles que dependem do aplicativo para trabalho e comunicações diárias. Com mais de dois bilhões de usuários no mundo, o WhatsApp é uma das principais ferramentas de comunicação da atualidade, tornando episódios como esse motivo de grande preocupação.
Além do WhatsApp, os outros serviços da Meta, como Facebook e Instagram, permaneceram estáveis, sem relatos de problemas semelhantes.
Usuários que precisavam se comunicar buscaram alternativas, como Telegram e e-mails, para manter suas conversas ativas. Seguiremos acompanhando o caso e traremos novas informações assim que disponíveis.