“Algoritmo” e “Inteligência Artificial” são dois termos em alta nas redes sociais, o que se explica pela relação próxima entre essas tecnologias e o funcionamento da própria internet. Cada vez mais, as IA vem impulsionando (e, em alguns casos, ditando!) os conteúdos compartilhados nos espaços online.

E esse papel vai além da internet, afetando as mais variadas indústrias. Nesse texto vamos falar sobre o impacto das inteligências artificiais, a partir de algoritmos, em setores importantes do mercado e da sociedade. Entre saúde, educação, finanças e o próprio “tech”, as IA desempenham papéis valiosos.

Realização de tarefas burocráticas ou perigosas

Provavelmente o uso mais interessante e benéfico das inteligências artificiais nos variados setores e indústrias acontece quando delegamos às IA trabalhos “chatos” que seriam feitos por humanos. Aqui nos referimos àquelas tarefas que não pedem nenhum tipo de pensamento crítico para serem feitas.

O mesmo vale para o uso de IA em tarefas que são perigosas aos seres humanos, como robôs que investigam escombros após desastres. A ideia é transferir para as máquinas tudo aquilo que nós não podemos ou não queremos realizar, algo que fazemos com tecnologias desde o início da humanidade.

Auxílio no entretenimento online e digital

O entretenimento já se vale de inteligências artificiais há muito tempo, com o principal exemplo sendo os jogos eletrônicos. Praticamente desde a invenção da indústria dos videogames, IA rudimentares eram aplicadas ao comportamento de inimigos, a fim de garantir uma maior imersão aos jogadores.

Atualmente, algoritmos avançados estão sendo usados para prever resultados de apostas esportivas e como parte da diversão dos jogos nos cassinos online. Nos dois casos (e muitos outros), o objetivo é o mesmo de antes: aprimorar as experiências humanas com os entretenimentos digitais na internet.

Um exemplo interessante que podemos dar é: a strafe, plataforma que analisa e compara as casas de apostas esportivas no Brasil, segue nesse caminho; se valendo não apenas de tecnologias, mas também da opinião de especialistas para obter uma curadoria que guia apostadores no caminho certo.

Interação das pessoas com os conteúdos na internet

Logo no começo desse texto nós mencionamos o termo “algoritmo” em seu uso nas redes sociais. Aqui vamos retomar essa definição: na prática, falamos da maneira como as inteligências artificiais expõem os usuários aos assuntos que julgam que vão ser de interesse dele, baseadas em seus gostos.

Se por um lado ganhamos conteúdos específicos aos nossos gostos, por outras grandes corporações se apropriam de dados valiosos de consumo e interesses individuais, o que não é nada bom. Apesar de tudo, o fato inegável é que as interações pela internet são movidas por assuntos coletados pelas IA.

Atividades criativas e expressões artísticas

Para finalizar, chegamos em um aspecto do uso das inteligências artificiais que é muito debatido e, principalmente, muito criticado. É unanimidade o bom uso das IA em tarefas burocráticas ou que podem ser prejudiciais aos seres humanos, mas muitos sentem que as artes não devem se encaixar aí.

Um exemplo: ao invés de um artista humano pintar um quadro inspirado no estilo expressionista, há o resultado de “prompts” humanos para um robô, pedindo que ele replique essa mesma tarefa. Os resultados vão ser drasticamente distintos e tiram trabalhos de artistas, algo que merece ser discutido.

E esses são apenas alguns dos principais exemplos, se quiséssemos, conseguiríamos estender essa lista pelo dobro ou triplo de itens. O mais importante é entender que as inteligências artificiais vão muito além do que imaginamos num primeiro momento, afetando de maneiras distintas variados espaços.

A questão de se os impactos das inteligências artificiais nos mais diferentes setores do mercado são positivos ou negativos é uma que depende do ponto de vista. Como exploramos aqui, há aspectos benéficos e aspectos maléficos, o que é algo também presente em qualquer outro tipo de tecnologia.