WhatsApp encerra suporte para celulares com sistemas antigos a partir de outubro

Atualização reforça a segurança e a estabilidade do app, mas deixa milhares de usuários sem acesso em aparelhos com sistemas operacionais defasados

07 out, 2025
Whatsapp | Reprodução/NurPhoto/Getty Images Embed
Whatsapp | Reprodução/NurPhoto/Getty Images Embed

Desde 1º de outubro, o WhatsApp deixou de funcionar em diversos modelos de celulares com sistemas operacionais considerados antigos. A decisão, anunciada pela Meta, visa garantir a segurança, a estabilidade e a compatibilidade dos recursos mais recentes do aplicativo. Modelos com Android 5.0 ou inferior e iPhones com iOS 15.1 ou anterior não terão mais acesso às atualizações e podem deixar de enviar ou receber mensagens.

A medida impacta usuários que ainda utilizam dispositivos como o Samsung Galaxy S5, LG G3, Motorola Moto G de primeira geração e os iPhones 5, 5c e 6 (caso não atualizados). Embora a decisão não seja inédita, ela surpreende parte dos usuários que não acompanham as atualizações do sistema.

O motivo da mudança está ligado à segurança e desempenho

Segundo comunicado da Meta, a empresa revisa regularmente os requisitos técnicos do WhatsApp. A cada atualização, o aplicativo se torna mais exigente com os sistemas operacionais, especialmente por questões de segurança. O objetivo é garantir que os dados trocados nas conversas, como mensagens, fotos e vídeos, estejam protegidos contra vulnerabilidades.


 Logo do Whatsapp (Foto: reprodução/NurPhoto/Getty Images Embed)

Além disso, manter o funcionamento do aplicativo em versões antigas exige mais recursos da empresa e compromete a entrega de novas funcionalidades. A decisão de encerrar o suporte, portanto, também reflete uma tentativa de otimizar a experiência para quem utiliza versões recentes do Android e do iOS.

Usuários devem atualizar o sistema ou trocar de aparelho

Para os usuários afetados, a única solução possível é atualizar o sistema operacional, se o modelo permitir, ou adquirir um novo dispositivo. A Meta recomenda que os usuários verifiquem se o celular pode ser atualizado antes de considerar a troca definitiva. Apesar do transtorno inicial, a medida não é isolada, outros aplicativos como Instagram, Facebook e até sistemas bancários também costumam descontinuar versões mais antigas para melhorar o desempenho geral.

A tendência é que, nos próximos anos, novas ondas de atualização afetem ainda mais modelos desatualizados. A recomendação é simples: mantenha sempre o sistema operacional do celular atualizado e esteja atento aos comunicados oficiais do WhatsApp. Assim, você evita ser pego de surpresa e garante que o aplicativo continue funcionando com segurança.

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