Saiba como reagir diante de golpes e bloqueio no sistema do INSS

Sabrina Oliveira Por Sabrina Oliveira
3 min de leitura
Foto destaque: Aposentado verificando seu celular (Reprodução/andreswd/Getty Images Embeed)

O Ministério da Gestão e Inovação se pronunciou sobre o bloqueio de benefícios do INSS, nos últimos dias, diversos aposentados relataram problemas e golpes em contas envolvendo o serviço. 

No novo esquema, golpistas conseguem desbloquear e acessar os dados de pessoas no INSS para retirar empréstimos consignados e trocar senha, permitindo que eles tenham acesso a serviços federais da vítima sem o seu aval.  

O que se deve fazer

Em nota, o Ministério divulgou um passo a passo do que o indivíduo deve fazer para se prevenir ou descobrir um golpe. Primeiro, eles alertam da importância de não pedir auxílio a estranhos para mudar a senha do gov.br, é necessário seguir o link de recuperação de senha, caso a cadastrada não funcione e, se surgirem dúvidas, procurar auxílio somente no gov.br/atendimento


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Em golpe, benefício é liberado sem autorização do aposentado (Foto: reprodução/TV Globo)

É indicando também que a pessoa confirme se consegue acessar sua conta de pessoa física no gov.br, se a senha ou e-mail cadastrados não possibilitarem o acesso, é provável que um golpe tenha acontecido. 

Ademais, o órgão explica que quando a senha é mudada, a conta do indivíduo vira bronze assim, recomenda-se aos aposentados que consultem com frequência o portal por preocupação. Caso percebam irregularidades, um boletim de ocorrência deve ser feito imediatamente.

Esquema possui aliados

Em entrevista para o Jornal Nacional, o especialista em tecnologia Ronaldo Prazo afirma que a quadrilha conta com a ajuda de um funcionário interno. Ele explica que alguns golpistas conseguem mudar o e-mail da pessoa física sem utilizar senha de terceiros, o que seria uma prova da participação de agentes, pois apenas encarregados podem fazer essas alterações no sistema. 


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Agência da Previdência Social (Foto: reprodução/Joa Souza/Stock/Getty Images Embeed)


A polícia federal segue em investigação para apurar as origens e responsáveis pelo esquema, numa averiguação realizada em 2023, a PF revelou que funcionários terceirizados e estagiários estariam envolvidos, e que também alguns dados foram alcançados por dispositivos ilegais instalados em computadores do INSS.

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