Plataforma X de Elon Musk se recupera após falha global que afetou milhares de usuários

A plataforma de mídia social X, controlada por Elon Musk, voltou a operar normalmente para a maioria dos usuários após enfrentar uma significativa interrupção no último sábado (24). Segundo dados do site Downdetector.com, que monitora falhas em serviços digitais com base em relatos de usuários, o problema afetou dezenas de milhares de pessoas, especialmente nos Estados Unidos.

Detalhes sobre a instabilidade

No auge da instabilidade, por volta das 9h51 da manhã (horário de Brasília), foram registradas mais de 25.800 reclamações sobre a queda da plataforma. Essas queixas incluíam dificuldades para acessar o feed, fazer login e interagir com postagens. Apesar do susto inicial, o número de relatos começou a cair gradativamente e, poucas horas depois, as falhas foram praticamente resolvidas, com menos de 650 usuários ainda enfrentando dificuldades.


Perfil de Elon Musk no X, antigo Twitter (Foto: reprodução/x/@vick1)

Além dos Estados Unidos, a pane também afetou usuários de diversas partes do mundo. Alemanha, Espanha, França, Índia, Canadá, Austrália e Reino Unido foram alguns dos países onde milhares de pessoas relataram problemas semelhantes, também segundo o Downdetector. A abrangência global da interrupção levantou questionamentos sobre a estabilidade da infraestrutura da plataforma.

Declaração de Elon Musk

Elon Musk, conhecido por seu envolvimento direto com suas empresas, comentou o episódio nas próprias redes sociais. Em um post publicado no X, ele afirmou estar novamente em uma rotina de trabalho intensa. “Voltei a trabalhar 24 horas por dia, 7 dias por semana, e a dormir em salas de conferência, servidores e fábricas. Preciso me concentrar totalmente no X, na xAI e na Tesla, especialmente com o lançamento da Starship marcado para a próxima semana. Estamos lidando com tecnologias críticas”, escreveu o empresário.

A declaração reforça o estilo de liderança que Musk tem adotado em seus diversos empreendimentos, onde frequentemente se envolve pessoalmente nas operações. Apesar da instabilidade momentânea na plataforma, a rápida recuperação do serviço sugere que equipes técnicas agiram de forma eficaz para minimizar os impactos aos usuários. Ainda assim, o episódio reacende debates sobre a confiabilidade das grandes redes sociais e o quanto milhões de pessoas dependem delas diariamente para comunicação, informação e negócios.

WhatsApp enfrenta instabilidade e impede envio de mensagens

O WhatsApp apresentou instabilidade nesta sexta-feira (28), impedindo o envio de mensagens para os usuários em diversas partes do mundo. Segundo o site Downdetector, que monitora serviços online, mais de 24 mil relatos de falha foram registrados ao longo da manhã e início da tarde. O problema afetou tanto o aplicativo para celulares quanto a versão Web da plataforma.


Aplicativo WhatsApp em instabilidade (Foto: reprodução/WhatsApp/4oito)

Usuários relatam problemas no WhatsApp

Desde o final da manhã, internautas recorreram às redes sociais para relatar dificuldades em enviar e receber mensagens. No Google Trends, os termos “WhatsApp caiu hoje” e “instabilidade WhatsApp” tiveram um aumento expressivo de buscas por volta das 12h50, evidenciando a preocupação dos usuários.


Captura de tela do Google Trends (Foto: reprodução/captura de tela/Google Trends)

Dados do Downdetector apontaram que 61% dos relatos indicavam falhas no envio de mensagens, enquanto 26% enfrentaram problemas para conectar ao servidor. Os demais registros referiam-se a erros gerais no funcionamento do aplicativo. O WhatsApp Business também sofreu impactos, acumulando mais de 650 reclamações.


WhatsApp e Meta não se manifestam


Até o momento, a Meta, empresa responsável pelo WhatsApp, não se pronunciou oficialmente sobre o incidente. O TechTudo entrou em contato com a assessoria do aplicativo para obter esclarecimentos, mas ainda não recebeu resposta.

A instabilidade gerou transtornos significativos, especialmente para aqueles que dependem do aplicativo para trabalho e comunicações diárias. Com mais de dois bilhões de usuários no mundo, o WhatsApp é uma das principais ferramentas de comunicação da atualidade, tornando episódios como esse motivo de grande preocupação.

Além do WhatsApp, os outros serviços da Meta, como Facebook e Instagram, permaneceram estáveis, sem relatos de problemas semelhantes.

Usuários que precisavam se comunicar buscaram alternativas, como Telegram e e-mails, para manter suas conversas ativas. Seguiremos acompanhando o caso e traremos novas informações assim que disponíveis.

Whatsapp registra queda em todo o Brasil

Nesta quarta-feira (03), os aplicativos do grupo Meta apresentaram instabilidade. Enquanto o WhatsApp parou de funcionar, o Instagram e Facebook permaneceram no ar, porém com bastante lentidão para exibir conteúdos e dificuldade para fazer login.

Problemas relatados

Segundo o Downdetector, um dos sites usados para receber relatos dos usuários que “é alimentado por relatórios de usuários imparciais e transparentes, e indicadores de problemas de toda a web. O Downdetector ajuda pessoas em todo o mundo a entender as interrupções em serviços vitais, como internet, redes sociais, plataformas de hospedagens na web, bancos, jogos, entretenimento e muito mais.”. Foram registradas mais de 100 mil reclamações para aplicativo WhatsApp, onde 62% das notificações foram pela dificuldade de envio de mensagens, 29% pela conexão com o servidor e 9% pelo funcionamento do website “Whatsapp Web”. O Instagram recebeu cerca de 4 mil notificações e o Facebook 800.

Pronunciamento da Meta


Pronunciamento do Whatsapp após instabilidade (Foto: reprodução/x/whatsapp)

A Meta fez um comunicado oficial pela rede social X, na conta do WhatsApp. “Sabemos que algumas pessoas estão enfrentando problemas no momento. Estamos trabalhando para que tudo volte a 100% para todos o mais rápido possível” justificou. As contas do Instagram e Facebook não se pronunciaram.

O maior número de relatos da queda aconteceu por volta das 15h, voltando a funcionar cerca de 35 minutos depois, gradualmente.

Reação dos usuários

Não é a primeira vez que acontece algum problema nos servidores da Meta, e o público, claro, não perdeu o bom humor, mesmo com as implicações.


Comentário sobre a queda das redes sociais da Meta (Vídeo: reprodução/x/@dougnappa)

Os termos “WhatsApp”, “Zuckerberg” (criador da empresa) e “Instagram e Facebook” chegaram aos Trendings Topics do Twitter, agora chamado de “X”, e reuniram mais de 400 mil posts com a temática.

Em um mundo onde o online se tornou essencial, a queda das plataformas dificulta para quem trabalha de forma remota e até na comercialização de produtos que, muitas vezes, são anunciados no Instagram e Facebook. A necessidade de comunicar levou alguns usuários a migrarem para o Telegram, Discord e aplicativos semelhantes.

Além do Brasil, países como Estados Unidos, França, Chile e Canadá também relataram problemas com a rede.