Após problemas com os produtos na pré-venda, Boca Rosa adia lançamento oficial

Uma das marcas de maquiagem mais esperadas dos últimos meses definitivamente foi a Boca Rosa Beauty, marca da empresária e influenciadora carioca Bianca Andrade. O nome, que já existia a anos desde a criação da marca Boca Rosa em parceria com a Payot, agora ganhou nova identidade visual e passou recentemente por um pré lançamento dos primeiros produtos dessa nova fase, agora independente. Porém, nem tudo saiu como planejado, tendo em vista que várias pessoas vieram às redes sociais falar sobre os problemas que tiveram com os produtos comprados na pré-venda, o que levou a empresa adiar o lançamento oficial da marca e produtos. Diante da situação, a própria Bianca Andrade, anunciou no último domingo (07), que vai adiar o lançamento oficial que deveria começar na próxima quarta-feira (10) até resolver os problemas. 

Reclamações nas redes sociais

Tudo começou com a live de inauguração da marca, agora independente da Payot, onde foram apresentados os produtos, a nova logo, identidade visual e proposta dessa nova fase. Além disso, durante a live alguns dos clientes puderam comprar produtos na pré-venda. Todavia, após as pessoas comprarem, receberem e testarem os sticks da marca, problemas começaram a surgir. 


Comunicado oficial da marca para suas redes sociais (Foto: reprodução/Instagram/@bocarosabeauty)

Nas redes sociais da marca e até em vídeos e fotos compartilhados nas próprias redes, centenas de consumidores relataram os problemas da embalagem da base e do blush, publicando fotos e vídeos de como os produtos já chegaram quebrados, não sendo possível utilizá-los com facilidade, etc. Houve até mesmo críticas em relação ao rendimento da base, que está sendo vendida por R$89,90 e que, segundo alguns dos consumidores, só pode ser utilizada 10-15 vezes. 

Devolução do dinheiro dos clientes 

Após as críticas até mesmo de influenciadores e anônimos, que não compraram os produtos, Bianca anunciou a devolução do dinheiro de todos os clientes lesados, afirmando que irá trabalhar para resolver o transtorno causado. Em nota, a Boca Rosa Beauty afirmou: “Nessa semana, fomos surpreendidos com uma falha nas embalagens de uma parte dos sticks. Imediatamente visitamos a nossa fabricante para entender o acontecido e eles se comprometeram a solucionar”. Anunciou ainda que a data de lançamento será remarcada e anunciada quando a falha for devidamente ajustada pelo fabricante. Além de reafirmar na nota publicada nas redes sociais da marca o compromisso de reembolsar o valor dos produtos que chegaram danificados, mediante análise do SAC e de acordo com sua política de devolução.

Serena Williams anuncia o lançamento de sua linha de maquiagens

A aclamada tenista norte-americana Serena Williams, após ter se destacado na carreira esportiva, agora deseja marcar pontos no mercado da beleza e estética. A atleta acaba de lançar a Wyn, sua própria linha de maquiagens. O portfólio conta com 10 tipos de produtos em diversas opções de cores. Os produtos já estão a venda em lojas dos Estados Unidos, mas não têm previsão de chegada ao Brasil.

Serena se destacava com visual criativo em quadra

À primeira vista, o que chama a atenção nas maquiagens da Wyn são as embalagens, em formas arredondadas e de cor amarelo fosforescente, como as bolinhas de tênis. Essa forte identidade visual anda junto com os gostos da fundadora, que ficou conhecida por pintar a quadra de vermelho, rosa, lilás e até estampa de leopardo.

Serena, que venceu 23 torneios de Grand Slam, chamava a atenção por seu excelente desempenho nas quadras, mas também por seu senso estético e visual nada óbvio. Seu desejo de dar o melhor de si no esporte era acompanhado da auto expressão através da beleza: as tranças com contas em 1999, as unhas cada vez mais ousadas e o olho gatinho que virou sua marca registrada.

Wyn: usabilidade e democratização em maquiagens

Além das embalagens provocantes, o desempenho da coleção promete não decepcionar. O site da Wyn, onde é possível comprar os itens, afirma que os “produtos são para a vida toda, não apenas para uma sessão de fotos”, e as maquiagens são “feitas com ingredientes puros e de alto desempenho, melhorando o aspecto da pele ao longo do uso.”

Wyn: Linha de maquiagens de Serena Williams possui 36 tons diferentes de base (Foto: reprodução/wynbeauty.com)

Serena compartilha brevemente no portal que, após a sua experiência com risco de vida durante o nascimento da sua filha, ela desenvolveu um olhar mais sensível às questões da saúde e do bem-estar materno, tornando-se apoiadora de organizações com este mesmo objetivo. 

E para atingir de maneira positiva o maior numero de pessoas, as maquiagens foram desenvolvidas para uma ampla variedade de tons de pele. Os 36 tons de base apresentados reiteram que, como diz o enunciado, “todos encontrarão seu par”.